Entdecken Sie praxisnahe Schulungen, die Ihre beruflichen Fähigkeiten erweitern und Ihnen den entscheidenden Vorteil verschaffen.
Freitag, 21. Februar 2025
Anmeldeschluss: 07.02.2025
10:00 – 12:15 Uhr
online – die Zoom-Zugangsdaten erhalten Sie nach Anmeldung
Der Workshop thematisiert die Asymmetrie in der Kommunikation, die durch ungleiche Wissensstände oder hierarchische Strukturen entsteht, und vermittelt Techniken, um diese Ungleichheiten durch gezielte Kommunikationsstrategien auszugleichen. Ein zentrales Element ist die Auseinandersetzung mit den sprachlichen Anforderungen am Arbeitsplatz, insbesondere mit den Merkmalen der Bildungs- und Fachsprache. Hierbei wird erläutert, wie komplexe Fachinhalte effizient und präzise kommuniziert werden können.
Lernziele des Trainings
– Verständnis für Kommunikationsasymmetrien am Arbeitsplatz vertiefen.
– Strategien für klare und verständliche Kommunikation entwickeln sowie Methoden zur Sicherstellung des gegenseitigen Verständnisses erlernen.
– Reflexion des eigenen Sprachgebrauchs und praxisorientierte Tipps zur Optimierung des persönlichen Sprechverhaltens anwenden.
Besonderer Fokus liegt auf dem „achtsamen Sprechen“ mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Die Teilnehmenden erarbeiten Strategien zur Nutzung verständlicher Sprache in der Wissensvermittlung und Beratung, indem Fachbegriffe durch klare Ersatzwörter ergänzt und mit präzisen Erklärungen versehen werden.
Ein weiterer Kernbereich des Workshops sind Strategien der Verständnissicherung. Die Teilnehmenden reflektieren ihren eigenen Sprachgebrauch und erhalten praxisnahe Tipps, um durch aktives Zuhören, Rückfragen und gezielte Anpassungen ihres Sprechverhaltens die Verständlichkeit im beruflichen Kontext zu maximieren.
Süreyya Karabulut hat das Studium der Empirischen Sprachwissenschaft mit Schwerpunkt Phonetik/Phonologie sowie Deutsch als Fremd- und Zweitsprache absolviert. Sie war als Phonetikerin und Sprecherin bei der Hörfunkabteilung des Hessischen Rundfunks (ARD-Aussprachedatenbank) tätig. Seit 2017 arbeitet sie als DaF/DaZ-Dozentin in der Erwachsenenbildung und unterrichtet dabei Lernende aller Niveaustufen aus verschiedenen Zielgruppen. Davor war sie als Sprecherin für Lehrbücher aktiv. Seit 2021 ist sie für die GFFB im Bereich Sprachförderung tätig und entwickelt dort u.a. innovative, berufsqualifizierende Lernangebote für die Zielgruppe der gering literalisierten Erwachsenen.
Maria Duhan
Maria Duhan hat einen M.A. in Germanistik von der University of British Columbia und eine universitäre Weiterbildung als Lehrkraft für Sprachen. Sie hat langjährige Erfahrung als Dozentin und im Bereich ‚Train the Trainer‘ in den Sprachen Englisch und Deutsch. Als Director of Operations für ein weltweites Bildungsunternehmen hatte sie viele Jahre die Verantwortung für 12 Schulen in Großbritannien und Irland. Für die Royal Institution of Chartered Surveyors leitete sie als Global Director of Training ein internationales Team in 10 Ländern und war für die Entwicklung und Umsetzung von Trainings, auch im digitalen Bereich, verantwortlich. Seit 2023 ist sie bei der GFFB gGmbH als Leiterin der Sprachförderung im Unternehmen tätig, unter anderem auch für den Bereich Schriftsprache im Projekt #ABCforJobs.
Es gibt nur begrenzte Teilnahmeplätze. Die Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt.
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Ziel des Trainings ist es, geringe Literalisierung im Arbeitsumfeld zu erkennen sowie Betroffene sensibel ansprechen und fördern zu können.
Die DigComp-Ralley beschäftigt sich mit dem digitalen Kompetenzmodell aus Österreich und dem neuen digitalen Kompetenzfeststellungsverfahren von #ABCforJobs.
